关注微信 app下载 帮助中心

当前位置: 首页 > 帮助中心

支付问题

1.进行在线支付前,银行卡需要开通网上银行手续吗?

易中教育支持多种在线支付方式,普通银行卡的"网银支付",需要事先开通网上银行(具体程序请您咨询相关银行)

 

2.在线支付会有手续费吗?

易中教育的网上支付是不收取任何手续费用,如果在支付过程中有费用收取情况,请您咨询我们的客服人员或者相关银行。

 

3.银行支付有限额要求吗?

为了保证在线支付的安全性,银行会根据各个商户、消费者情况的不一致进行支付金额限制,由于各银行的限额标准并不完全一致,并且会随国家政策进行调整,请您在办理网上银行时,问明限额标准,或者拨打银行热线电话进行咨询。

 

4.如何知道在线支付是否成功?

一般情况下,您的每笔在线支付的订单,支付成功后,银行页面都会有"支付成功"的字样进行提示,如果当时没有支付结果,您也可以通过银行网站查询交易明细,或者致电银行的客服。同时,在易中教育的"订单中心"中,此笔订单的状态是"支付完成"并且您的课程同时也开通。

 

5.当订单在易中教育上生成并选定在线支付平台后,有时会出现一些诸如链接、速度慢或根本无法进行链接、重复支付、不能输入银行卡密码等问题,这是什么原因?

当您选择(点击)网上在线支付平台后,标志着您已经离开了易中教育的网站。出现上述问题的原因可能与支付平台或银行网络有关,或者与您的计算机本身的设置相关,建议您与所选的网上支付平台的客服联系。

 

6.支付宝购买是先开通课程再付费吗?

由于易中教育销售的是非实物产品,所以不能在开通课程后再付款,需要在确认货款到账后才能为学员开通课程。

 

备考资料

学前咨询

招生电话
客服电话:
400-6655-727
在线咨询
APP下载

关注微信

返回顶部

下载易中APP

关注易中公众号

全国客服热线:400-6655-727